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任天堂承诺维修开关开关JOY-CON在英国免费"直到另行通知"

游戏问答 2025年07月15日 16:22 11 小笨蛋

  更新4/4/23:英国消费者权利组哪个?曾呼吁任天堂以进一步的努力来补偿有缺陷的Switch Joy-Con的顾客 。昨天 ,任天堂悄悄确认 ,无论保修何处,它现在都将提供免费的Joy-Con维修 。但是在哪个呢?这个报价还不够远。

  在一个新的陈述中,哪个?任天堂指出 ,需要解决基本的机械故障,说这是对乔伊·康(Joy-Con Drift)频繁的案件“陷入困境多年的玩家 ”的罪魁祸首。它还呼吁任天堂为自2017年推出以来一直受到影响的人们提供赔偿 。

  这是完整的说法:

  “ Nintendo Switch'Drift'多年来一直困扰着游戏玩家,许多消费者被袋装出昂贵的替换控制器 ,因此视频游戏巨头承诺终身免费维修是很肯定的? ”政策与倡导总监罗西奥·康查(Rocio Concha)说。

  Nintendo的下一个即将到来的开关模型是其Zelda:王国OLED特别版的眼泪。

  “哪个?测试发现这些慢性任天堂开关控制器问题可能是由于机械故障指向任天堂必须解决的设计缺陷,以防止有缺陷的控制器最终在人们的家中出现 。

  “除了免费维修外,任天堂还需要为自从发起控制台的推出并促进该计划以来受到该问题影响的任何消费者的赔偿 ,退款或替代,以便消费者知道可以提供支持。”

  Eurogamer已与Nintendo联系以获取更多信息。

  原始故事3/4/23:

  任天堂已正式表示它将修复有故障的开关JOY -CON控制器 - 即使超出了标准的24个月保修 - 免费 - 直到另行通知 。

  此优惠适用于居住在英国,欧洲经济区(EEA)和瑞士的转换业主 ,并涵盖“反应能力综合征,无论这是由缺陷引起还是磨损引起的”。

  在整个控制台的一生中,任天堂开关的所有者长期以来一直抱怨您的控制器断开或开始自行移动的可怕的欢乐转移。

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  在美国 ,任天堂的无季度维修政策已经存在一段时间 。而且 ,有趣的是,Nintendo UK的报道浮出水面,即使在保修中也悄悄地修复了一些Switch Joy-Con。

  但是 ,现在,这种承诺是正式的。

  “任天堂为创建高质量和耐用的产品而感到自豪,并且正在不断改进它们 , ”发布给Nintendo UK的支持页面上的一份声明在“所谓的'漂流'”现在(如Nintendo Life所发现的那样) 。

  “因此,直到另行通知,任天堂向在EEA ,英国和瑞士购买相应产品的消费者提供了对控制棒的响应综合症的修复,将由Nintendo官方维修中心免费进行 。

  “即使综合症是由磨损引起的,即使任天堂提供的24个月制造商的保修已到期。制造商的保修也不会影响您在消费者保护立法下可能拥有的任何法定权利 ,作为商品购买者。在这里所描述的收益 。

  任天堂在英国,欧洲大陆和北美的客户反复承受着有关Joy-Con漂移的广泛报道的压力 - 导致各种企图进行集体诉讼,以及消费者群体的警告。

  英国客户权利监管机构哪个?先前估计 ,五分之一的切换Joy-Con会遇到某种漂移问题。

  2020年6月 ,任天堂总裁Shuntaro Furukawa为Nintendo Switch所有者面临的持续Joy-Con问题发出了正式的道歉 。

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